Términos de servicio

Términos de Servicio Bienvenido a CAREFORLIFE AC, donde nuestro compromiso es mejorar las vidas de quienes más lo necesitan. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, te unes a una comunidad dedicada al cambio positivo y la transformación social. Por favor, revisa los siguientes términos de servicio que rigen el uso de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Al acceder a nuestro sitio web desde Calle 20 #91 Col. Yucatán, Mérida, Yucatán, México, aceptas respetar y cumplir con los términos y condiciones aquí descritos. Entendemos que cada interacción es una oportunidad para inspirar un cambio significativo en las vidas vulnerables de nuestra comunidad. ### Uso del Sitio Web El contenido proporcionado en este sitio está destinado para tu información y apoyo personal en nuestras causas benéficas. Nos dedicamos a garantizar que toda la información sea precisa y esté actualizada, aunque no podemos hacernos responsables de errores o inexactitudes. Tu comprensión y apoyo son invaluables mientras trabajamos juntos hacia un futuro mejor. ### Proyectos y Donaciones Cada proyecto que emprendemos se basa en la integridad y la transparencia. Al involucrarse con nosotros mediante donaciones o apoyo voluntario, reconoces que estas contribuciones son el alma de nuestras iniciativas, destinadas exclusivamente a mejorar vidas de manera significativa. Respaldamos todos los esfuerzos por garantizar que cada recurso sea utilizado éticamente y con el mayor impacto posible. En CAREFORLIFE AC, creemos que cuidar es compartir esperanza. A medida que navegas por nuestro sitio web, recuerda el poder de tu impacto y cómo juntos podemos construir puentes hacia un mañana lleno de luz y posibilidades para aquellos que más lo necesitan. Gracias por ser parte de esta noble misión. Juntos, somos muchos porque nos unimos para ser uno solo en la labor del amor, la compasión y la esperanza.

1. Misión y Valores
Compromiso con la comunidad: Trabajamos para mejorar la calidad de vida de las personas en situación de vulnerabilidad.
Integridad: Actuamos con honestidad, transparencia y responsabilidad en todas nuestras acciones.
Respeto: Valoramos la dignidad, diversidad y derechos de todas las personas.
Solidaridad: Promovemos la empatía y el apoyo mutuo en nuestras intervenciones.
Excelencia: Buscamos la mejora continua en nuestros programas y servicios.
 
2. Principios Éticos
Transparencia:

Garantizamos que todas las decisiones y acciones se realicen de manera clara y verificable.
Informamos de manera oportuna y precisa sobre el uso de los recursos y los resultados obtenidos.
Responsabilidad:

Asumimos las consecuencias de nuestras acciones y decisiones.
Cumplimos con las leyes, normativas y compromisos adquiridos.
Confidencialidad:

Protegemos la información personal y sensible de beneficiarios, colaboradores y aliados.
Utilizamos la información solo para los fines autorizados.
No Discriminación:

Rechazamos cualquier forma de discriminación por género, raza, religión, orientación sexual, condición económica o cualquier otra característica.
Fomentamos la inclusión y la equidad en todos nuestros programas.
Conflictos de Interés:

Evitamos situaciones que puedan comprometer nuestra imparcialidad o generar beneficio personal a costa de la organización.
Declaramos cualquier conflicto de interés potencial y nos abstenemos de participar en decisiones relacionadas.
 
3. Normas de Conducta
Respeto hacia las Personas:

Tratamos a todos con dignidad, amabilidad y empatía.
Escuchamos y valoramos las opiniones y necesidades de los demás.
Uso Adecuado de Recursos:

Utilizamos los recursos financieros, materiales y humanos de manera eficiente y responsable.
Evitamos el desperdicio y priorizamos el impacto social sobre el beneficio personal.
Comportamiento Profesional:

Mantenemos una actitud profesional en todas nuestras interacciones.
Evitamos conductas inapropiadas, como acoso, intimidación o favoritismos.
Compromiso con la Calidad:

Buscamos la excelencia en la implementación de programas y servicios.
Evaluamos y mejoramos continuamente nuestros procesos y resultados.
Colaboración y Trabajo en Equipo:

Fomentamos un ambiente de respeto, confianza y apoyo mutuo.
Reconocemos y valoramos las contribuciones de cada miembro del equipo.
 
4. Cumplimiento y Sanciones
Cumplimiento: Todos los miembros de CareForLife están obligados a conocer, respetar y promover este código de ética y conducta.
Reporte de Incumplimientos: Cualquier violación a este código debe ser reportada de manera confidencial a través de los canales establecidos.
Investigación y Sanciones: Se investigarán todas las denuncias y, de comprobarse el incumplimiento, se aplicarán sanciones proporcionales, que pueden incluir advertencias, suspensión o terminación de la relación con la organización.
 
5. Compromiso con la Comunidad
Nos comprometemos a actuar siempre en beneficio de las comunidades a las que servimos.
Promovemos la participación activa de los beneficiarios en el diseño y evaluación de nuestros programas.
Trabajamos para generar un impacto positivo y sostenible en la calidad de vida de las personas.
 
Este Código de Ética y Conducta refleja los valores fundamentales de CareForLife AC y guía nuestras acciones hacia un impacto social significativo y duradero. Todos los miembros de la organización están comprometidos a cumplirlo y promoverlo en su labor diaria.

Plan de Acciones Anticorrupción para CareForLife AC

Este plan tiene como objetivo prevenir, detectar y actuar contra cualquier forma de corrupción dentro de la organización, garantizando la transparencia, integridad y confianza en todas nuestras operaciones.

 
1. Objetivos
Establecer mecanismos claros para prevenir y combatir la corrupción.
Fomentar una cultura de integridad y transparencia en todos los niveles de la organización.
Garantizar el uso adecuado de los recursos y el cumplimiento de las normativas legales y éticas.
 
2. Principios Rectores
Transparencia: Todas las acciones y decisiones deben ser claras y documentadas.
Rendición de cuentas: Todos los miembros de la organización son responsables de sus acciones.
Integridad: Actuar con honestidad y ética en todas las situaciones.
Cero tolerancia: No se permitirá ninguna forma de corrupción, soborno o malversación.
 
3. Acciones Preventivas
Políticas y Normativas:

Elaborar y difundir un Código de Ética y Conducta que incluya disposiciones específicas contra la corrupción.
Establecer un Manual de Procedimientos que detalle los procesos clave para evitar irregularidades.
Capacitación y Sensibilización:

Implementar talleres y capacitaciones periódicas sobre ética, transparencia y prevención de la corrupción.
Sensibilizar a empleados, voluntarios y aliados sobre los riesgos y consecuencias de la corrupción.
Controles Internos:

Designar un Comité de Transparencia y Anticorrupción para supervisar el cumplimiento de las políticas.
Implementar sistemas de auditoría interna y revisiones periódicas de los procesos financieros y operativos.
Canales de Denuncia:

Establecer un canal confidencial y seguro para reportar actos de corrupción o irregularidades.
Garantizar la protección de los denunciantes contra represalias.
 
4. Acciones de Detección
Monitoreo Continuo:

Realizar revisiones periódicas de los registros financieros, contratos y donaciones.
Utilizar software de gestión para detectar irregularidades en transacciones y procesos.
Auditorías Externas:

Contratar auditorías externas independientes para evaluar el manejo de recursos y la integridad de los procesos.
Evaluación de Riesgos:

Identificar áreas y procesos con mayor riesgo de corrupción y establecer controles específicos.
 
5. Acciones Correctivas
Investigación de Denuncias:

Investigar de manera inmediata y exhaustiva todas las denuncias de corrupción.
Garantizar un proceso justo y transparente para todas las partes involucradas.
Sanciones:

Aplicar sanciones proporcionales a las faltas cometidas, que pueden incluir advertencias, suspensión, terminación de contrato o acciones legales.
Comunicar las sanciones aplicadas (respetando la confidencialidad necesaria) para disuadir futuras irregularidades.
Mejora de Procesos:

Implementar medidas correctivas para evitar la repetición de actos de corrupción.
Actualizar políticas y procedimientos según las lecciones aprendidas.
 
6. Comunicación y Transparencia
Informes Públicos:

Publicar informes anuales sobre el uso de recursos, resultados de auditorías y acciones anticorrupción.
Comunicación Interna:

Mantener informados a todos los miembros de la organización sobre las políticas y avances en la lucha contra la corrupción.
Colaboración con Aliados:

Trabajar con organizaciones aliadas y autoridades para fortalecer las prácticas anticorrupción.
 
7. Evaluación y Mejora Continua
Indicadores de Cumplimiento:

Establecer indicadores para medir la efectividad de las acciones anticorrupción.
Revisión Periódica:

Evaluar y actualizar el Plan de Acciones Anticorrupción anualmente o según sea necesario.
Retroalimentación:

Recibir y analizar sugerencias de empleados, voluntarios y beneficiarios para mejorar las políticas y procedimientos.
 
Este Plan de Acciones Anticorrupción refleja el compromiso de CareForLife.org.mx con la integridad, la transparencia y la responsabilidad social. Su implementación garantiza que los recursos se utilicen de manera eficiente y ética para cumplir con nuestra misión de mejorar la calidad de vida de las comunidades más vulnerables.

 
Fecha de Aprobación: 27 de Diciembre del 2024